Nastavitvene datoteke za kupljene izdelke
Iščete namestitvene datoteke za svoje izdelke? Pojdite na našo platformo za upravljanje programske opreme:
Izdelki
Kategorije
Članki
Nastavitve
Potrebuješ pomoč? Tukaj smo, da vam pomagamo!
Iščete namestitvene datoteke za svoje izdelke? Pojdite na našo platformo za upravljanje programske opreme:
Potrebujete pomoč pri uvajanju svojih izdelkov? Preberite si naše vodnike za najbolj priljubljene izdelke iz naše ponudbe:
Imate vprašanja o svojem naročilu, dostavi izdelka, dokumentaciji ali kaj podobnega?
Želite postaviti vprašanje o drugih izdelkih ali potrebujete pomoč pri nečem drugem?
Obrnite se na nas:
Račun najdete v priponki e-poštnega sporočila o dostavi, ki ste ga prejeli od nas. Za vsa naročila lahko najdete račune tudi ob prijavi v svoj Forscope račun. Na strani Pregled poiščite Moja naročila.
Če želite pri računu, ki ste ga prejeli od nas, narediti kakršne koli spremembe, stopite v stik z nami.
Ključe za kupljene izdelke najdete v potrdilu, ki je priloženo e-poštnemu sporočilu o dostavi, ki ste ga prejeli od nas. Če e-poštnega sporočila ne najdete v svojem poštnem predalu, preverite vsiljeno pošto.
Prijavite se v svoj Forscope račun in nato na strani Pregled poiščite Moja naročila.
Prijavite se v svoj Forscope račun in nato v desnem zgornjem kotu strani Pregled kliknite Spremeni geslo. Odprla se bo stran, kjer lahko nastavite novo geslo.
Če želite spremeniti svoje podatke, se prijavite v svoj Forscope račun in nato v desnem zgornjem kotu strani Pregled kliknite Moj račun.
Ob vsaki spremembi stanja vašega naročila boste preko e-pošte prejeli obvestilo. Druga možnost je, da se prijavite v svoj Forscope račun in nato na strani Pregled poiščete Moja naročila.
Dostava izdelkov se razlikuje glede na to, kateri izdelek ste kupili - izdelke lahko prejmete v 5 minutah ali v nekaj delovnih dneh. Čas dostave vsakega izdelka lahko preverite v opisu izdelka.
Če ste v istem naročilu kupili izdelek s hitro dostavo (5 minut) in izdelek z običajno dostavo (1-2 delovna dneva), boste izdelke prejeli v 1-2 delovnih dneh.
Programsko opremo lahko prenesete z naše platforme za upravljanje programske opreme onesam.eu. Po prijavi s številko naročila in e-pošto, boste na levi strani strani videli seznam naročenih izdelkov. Kliknite na vsak izdelek, da si ogledate nadaljnja navodila.