Kaj je Microsoftova telefonska aktivacija Microsoft in kako deluje?

Microsoftova telefonska aktivacija je eden od načinov aktivacije Microsoftovih izdelkov Windows ali Office. Ta način zahteva telefonsko povezavo z Microsoftovim centrom za aktivacijo in nato ustno izmenjavo informacij za aktivacijo.

Za ponovno aktivacijo uporabljene licence je najpogosteje potrebna telefonska aktivacija. To  zato, ker je bila licenca odstranjena v načinu brez povezave, ali je bila uporabljena v drugi državi, ali pa je bila nameščena na drugi strojni opremi. Eden od teh razlogov lahko povzroča težave z regionalno ali strojno nezdružljivostjo in onemogoča spletno aktivacijo licence. Zato je potrebna telefonska aktivacija - omogoči posodobitev in potrdi novo stanje  licence na Microsoftovih strežnikih.

Da bi bila telefonska aktivacija za vas enostavnejša, smo ustvarili polavtomatsko storitev za telefonsko aktivacijo, ki se imenuje Letactivate.com. Storitev sodeluje z Microsoftovimi strežniki in vam pomaga hitro in enostavno dokončati aktivacijo vaših izdelkov.

Spodaj lahko izberete vodnik po korakih za aktivacijo izdelkov Windows ali izdelkov Office. Postopka se nekoliko razlikujeta, zato vas prosimo, da s klikom na gumb spodaj izberete ustrezni vodnik.

Za aktivacijo izdelka, upoštevajte spodnja navodila:

1. korak: Za telefonsko aktivacijo v operacijskem sistemu Windows odprite polje za iskanje in vnesite slui 4. Kliknite na rezultat v razdelku in zagnal se bo čarovnik za aktivacijo.

1 of 9

2. korak: Izberite državo in kliknite Naprej (Next).

2 of 9

3. korak: Pokaže senamestitveni ID. Te številke potrebujete za pridobitev potrditvenega ID-ja, ki je potreben za dokončanje aktivacije vašega izdelka. Zato pustite to okno odprto in pojdite na www.letactivate.com

Lahko pa se obrnete tudi na Forscope podporo strankam (preko kontaktnega obrazca, phone: 0 8 288 02 57) in pomagali vam bomo zaključiti aktivacijo.

3 of 9

4. korak: Prijavite se z vašim e-poštnim naslovom (istim, ki ste ga uporabili ob nakupu izdelka) in številko naročila.

4 of 9

5. korak: Izberite, ali bo vaš ID za namestitev združen v blokih številk, ki vsebujejo 6 znakov (ID-ji za Windows 8 in starejše) ali 7 znakov (ID-ji za Windows 10 in Office 2013 ali novejši).

5 of 9

6. korak: Uporabite skupine števk, ki ste jih dobili pri 3. koraku, in jih vnesite v prazne polja (vsaka skupina posebej) na spletni strani letactivate.com. Ko končate, kliknite Preveri (Verify).

6 of 9

7. korak: Počakajte nekaj trenutkov, da se zakluči preverjanje. To lahko traja dlje, ko več ljudi hkrati preverja svoj namestitveni ID.

7 of 9

8. korak: Zdaj ste dobili potrditveni ID. Potrebujete ga za dokončanje aktivacije. V odprtem Čarovniku za aktivacijo (1. korak), kliknite Vnesi potrditveni ID.

8 of 9

9. korak: V ustrezna polja (A, B, C, D, E, F, G, H) vnesite potrditveni ID, ki ste ga dobili v 8. koraku, nato pa kliknite Aktiviraj Windows, da zaključite postopek aktivacije. In to je vse!

9 of 9

Opomba: Če storitev za aktivacijo Letactivate spodleti, ali če je vaša licenca, nezdružljiva s regionalnimi nastavitvami, vas bo kontaktirala naša podpora strankam, in zamenjali vam bomo licenco izdelka.

Za aktivacijo izdelka, upoštevajte spodnja navodila:

1. korak: Preverite, ali je računalnik povezan z internetom in odprite katerikoli program Office. Pojavil se bo zahtevek za vnos ključa izdelka (product key). Vnesite ključ in kliknite Nadaljuj (Continue). Vzpostavila se bo povezava z Microsoftovim strežnikom in preveril se bo ključ izdelka. Če se ne pojavi obvestilo o napaki, je bil postopek uspešen in je izdelek aktiviran.

Če se prikaže sporočilo o napaki (glejte primere spodaj), kliknite Nazaj (Back) in nadaljujte s telefonsko aktivacijo, tako da sledite sledečim korakom tega vodnika.

1 of 8

2. korak: V čarovniku za aktivacijo Microsoft Office izberite možnost "Želim aktivirati programsko opremo po telefonu" in kliknite Naprej (Next).

2 of 8

3. korak: Na seznamu izberite svojo državo. Vidite lahko tudi namestitveni ID. Te številke potrebujete za pridobitev potrditvenega ID-ja, ki je potreben za dokončanje aktivacije vašega izdelka. Zato pustite to okno odprto in pojdite na www.letactivate.com

Lahko pa se obrnete tudi na Forscope podporo strankam (preko kontaktnega obrazca, phone: 0 8 288 02 57) in pomagali vam bomo zaključiti aktivacijo.

3 of 8

4. korak: Prijavite se z vašim e-poštnim naslovom (istim, ki ste ga uporabili ob nakupu izdelka) in številko naročila.

4 of 8

5. korak: Izberite, ali bo vaš ID za namestitev združen v blokih številk, ki vsebujejo 6 znakov (ID-ji za Windows 8 in starejše) ali 7 znakov (ID-ji za Windows 10 in Office 2013 ali novejši).

5 of 8

6. korak: Uporabite skupine števk, ki ste jih dobili pri 3. koraku, in jih vnesite v prazne polja (vsaka skupina posebej) na spletni strani letactivate.com. Ko končate, kliknite Preveri (Verify).

6 of 8

7. korak: Počakajte nekaj trenutkov, da se zakluči preverjanje. To lahko traja dlje, ko več ljudi hkrati preverja svoj namestitveni ID.

7 of 8

8. korak: Zdaj ste dobili potrditveni ID. Potrebujete ga za dokončanje aktivacije. V odprtem Čarovniku za aktivacijo vnesite potrditveni ID v ustrezna polja (A, B, C, D, E, F, G, H) nato pa kliknite Naprej (Next), da zaključite postopek aktivacije. In to je vse!

8 of 8

Ali se vam pojavi eno od naslednjih sporočil o napakah? Prezrite jih in nadaljujte s telefonsko aktivacijo vašega izdelka.

"Telefonska aktivacija ne podpira več vašega izdelka."

"Izdelka ni mogoče aktivirati, ker ta ključ izdelka neveljaven."

"Produkta ni mogoče aktivirati, ker je število aktiviranih licenc za to kodo doseglo maksimum."

Opomba: Če storitev za aktivacijo Letactivate spodleti, ali če je vaša licenca, nezdružljiva s regionalnimi nastavitvami, vas bo kontaktirala naša podpora strankam, in zamenjali vam bomo licenco izdelka.